Aviso legal


AVISO LEGAL

El titular de http://www.crucerotour.com (en adelante, 'CRUCEROTOUR' o 'el Sitio Web', indistintamente) es CRUISE TOURS, S.L. (en adelante, 'CRUISE TOURS'), con CIF B54776588 y domicilio en Alicante, Calle Alberola 13, bajo, e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 3765, Folio 162, Inscripción 1 con Hoja A-139439 y en el Registro General de Empresas, Establecimientos y Profesionales Turísticas de la Comunidad Valenciana con inscripción CV-Mm-1514-A.

CRUISE TOURS es una empresa dedicada a la oferta de excursiones en Internet, más en concreto excursiones para pasajeros de cruceros.

CRUISE TOURS facilita la dirección de correo electrónico info@crucerotour.com como  principal medio de contacto.

 

CONDICIONES GENERALES DE USO

1. Identificación de las Partes

Las presentes Condiciones Generales de Uso son suscritas, de una parte, por CRUISE TOURS, que pone a disposición de cualquier usuario de Internet CRUCEROTOUR y, de otra, por el usuario, entendido como cualquier persona física o jurídica que acceda al Sitio Web de manera  libre, voluntaria y gratuita, independientemente de que haga uso o no de los servicios que se ofrecen a través del mismo.

El usuario, por el mero hecho de visitar, navegar y usar CRUCEROTOUR en cualquier forma, se somete a las presentes Condiciones Generales de Uso. Es posible registrarse en CRUCEROTOUR, como particular o como agencia para lo cual es necesario aceptar unas Condiciones de Registro.

2. Qué se puede hacer en CRUCEROTOUR

CRUISE TOURS permite, a través de CRUCEROTOUR, obtener información acerca de excursiones destinadas a viajeros que vayan a realizar un crucero.

CRUISE TOURS también posibilita, a través del correspondiente formulario, solicitar información acerca de traslados o acerca de organización de excursiones a medida para grupos.

No obstante, para disfrutar de todas las posibilidades que ofrece CRUCEROTOUR y poder contratar las excursiones ofrecidas en el Sitio Web es necesario estar registrado en el Sitio, ya sea como particular o como agencia.

En cualquiera de los dos casos, el registro supone llevar a cabo una serie de pasos orientados al registro, así como la aceptación de unas Condiciones de Registro.

3. Gratuidad de CRUCEROTOUR

El acceso y la navegación por CRUCEROTOUR son de carácter gratuito, al igual que lo es el registro en la misma.

4. Información suministrada

Tratamos de que la información relativa a las excursiones mostrada esté lo más actualizada posible y esté completa, pero CRUISE TOURS no se hace en ningún caso responsable de los errores, faltas o fallos en la información, ni de las interrupciones que puedan surgir en el desarrollo de la contratación de los servicios como pueden ser interrupciones en los servidores de búsqueda o pedido, el acceso al Sitio Web debido a reparaciones, actualizaciones y mantenimiento.

5. Obligaciones del usuario

El usuario, por el mero hecho de acceder a CRUCEROTOUR, debe:

  • Utilizar, tanto el Sitio Web como sus servicios y funcionalidades, en respeto de la legislación aplicable (especialmente en materia de propiedad intelectual e industrial y protección de datos), así como la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y cualesquiera otras que resultaran de aplicación.
  • Utilizar el Sitio Web de una forma diligente, correcta y lícita.
  • Revisar los cambios que puedan sufrir las presentes Condiciones Generales de Uso o la Política de Privacidad o, en caso de que fueran aplicables, cualesquiera otras condiciones particulares que hubiera aceptado.
  • Revisar cualesquiera notificaciones enviadas por CRUISE TOURS, ya que pueden contener información importante.

Asimismo, el usuario se compromete a respetar a CRUISE TOURS y a CRUCEROTOUR y a cumplir con las siguientes condiciones:

  • No incumplir las presentes Condiciones Generales de Uso ni ninguna de sus condiciones ni de las obligaciones asumidas en ellas.
  • No infringir ningún derecho o interés de CRUISE TOURS o de terceros como puedan ser, a modo de ejemplo, derechos de propiedad intelectual o industrial (descripciones, textos, fotografías, patentes, marcas, secretos comerciales, derechos de copyright...).
  • No utilizar CRUCEROTOUR con fines comerciales, por ejemplo, para recabar información y contenidos para prestar servicios que, a juicio de CRUISE TOURS, le correspondan o compitan con el mismo.
  • No introducir de ninguna forma virus informáticos, gusanos, troyanos o cualquier otra clase de código malicioso destinado a interrumpir, destruir o limitar las funcionalidades de la Plataforma.
  • No emplear técnicas de ingeniería inversa y/o descompilar, descifrar o utilizar cualquier otro sistema destinado a conocer el código fuente de CRUCEROTOUR o de cualquier elemento sujeto a copyright o propiedad intelectual subyacente.
  • No modificar o tratar de modificar el Sitio Web en modo alguno.
  • No dañar, deshabilitar, sobrecargar o dificultar el servicio (o la red o redes conectadas al servicio), o interferir en el uso y disfrute del servicio.
  • No realizar acciones o utilizar medios orientados a simular la apariencia o las funciones de CRUCEROTOUR o de CRUISE TOURS.

6. Condiciones de Registro en CRUCEROTOUR

6.1. Partes

Las presentes Condiciones de Registro en CRUCEROTOUR son suscritas, por un lado, por CRUISE TOURS y, de otra:

a. En el caso de registro de particulares, por el Particular Registrado, entendido como cualquier persona física que haya accedido al Sitio Web y haya completado todos los pasos que conforman el proceso de registro, incluida la aceptación de las presentes Condiciones de Registro.

b. En el caso de registro de agencias, por la Agencia Registrada, entendida como cualquier profesional o empresa, dedicada a ofrecer servicios turísticos a particulares, que haya accedido al Sitio Web y haya completado todos los pasos que conforman el proceso de registro de agencias, incluida la aceptación de las presentes Condiciones de Registro

6.2. Servicios

CRUISE TOURS permite el registro, tanto de particulares como de agencias, en CRUCEROTOUR con la finalidad de poder buscar excursiones, de entre todas las disponibles en el Sitio Web, y solicitar una pre-reserva de las mismas. Esta pre-reserva no vincula ni al Usuario Registrado o la Agencia Registrada ni a CRUISE TOURS. La formalización de la reserva únicamente tiene lugar una vez que el Usuario o la Agencia Registrada haya completado el proceso de contratación, en el que se incluye la aceptación de las oportunas condiciones de contratación y el pago de la excursión.

6.3. Gratuidad del Registro

El registro en CRUCEROTOUR es gratuito, igual que la solicitud de pre-reservas. No obstante, la contratación de las excursiones requiere del pago de las mismas por adelantado

6.4. Requisitos y proceso de registro

Para poder registrarse en CRUCEROTOUR:

  1. Como particular, es necesario ser mayor de edad, de conformidad con lo establecido en la legislación española.
  2. Como agencia, es necesario contar con todos los permisos, autorizaciones, licencias necesarias para desarrollar legalmente actividades turísticas. Además, en caso de que el registro vaya a hacerse en nombre de una empresa, será necesario contar  con poderes suficientes para ello.

Reunidos los anteriores requisitos, para registrarse bastará con hacer click en “Registro”, rellenar el formulario y seguir los pasos que se muestren en pantalla, incluida la aceptación de las presentes condiciones y, en el caso de registro de particulares, la Política de Privacidad. Hecho esto, el usuario pasará a ser considerado Particular Registrado o Agencia Registrada, a los efectos de las presentes Condiciones de Registro y de cualesquiera otras que resultaren aplicables.

6.5. Obligaciones del Particular Registrado o la Agencia Registrada

El Particular Registrado o la Agencia Registrada se compromete a:

a.  No registrarse con varias cuentas o hacerlo aportando datos falsos o inexactos, en especial suplantando la personalidad o identidad de terceros.

b.  No utilizar o tratar de utilizar cuentas de terceros.

c.  Ser el único responsable de cualesquiera actividades que se realicen desde su cuenta.

d.  Velar por que los datos y claves de acceso sean estrictamente confidenciales y asumir los daños y perjuicios derivados de la violación de dicha confidencialidad.

e.  Ser responsable de los daños que sufra o que sufran terceros como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones de Registro o de cualesquiera otras que resulten aplicables, como puedan ser las Condiciones Generales de Uso. En general, ser responsable de todo lo que suceda con su cuenta en CRUCEROTOUR. En especial, deberá:

i.   Mantener actualizada su cuenta.

ii.  Guardar confidencialidad sobre la contraseña y datos de acceso, en general.

iii. Ser el único que utilice su cuenta.

iv. No vender, comercializar o transferir la cuenta a terceros.

v.  No utilizar cuentas de terceros sin su previo y expreso consentimiento.

f.   CRUISE TOURS estará exento de responsabilidad del acceso indebido a contenidos como consecuencia de registrarse aportando datos falsos. En particular, no puede garantizarse que los contenidos y servicios restringidos a determinados grupos de edad sean accesibles por menores cuando éstos han facilitado datos falsos sobre su edad.

g.  En el caso de Registro de Agencias, ser responsable de contar con los poderes suficientes para poder actuar en nombre de una empresa.

i.   Cumplir y atender cualesquiera otras condiciones que resulten aplicables.

6.6. Pre-reserva de excursiones

Tal y como se adelantó, el Registro en CRUCEROTOUR permite realizar pre-reservas de excursiones, con la finalidad de contratarlas posteriormente, ya sea para disfrute personal (en el caso de Particulares) o para su oferta a terceros (en el caso de Agencias) una vez que se alcance el número mínimo de pre-reservas. La realización de una pre-reserva no supone un compromiso por parte de CRUISE TOURS de que la excursión vaya a ser realizada, dado que es posible que no se alcance el número mínimo de participantes. Las excursiones únicamente se formalizan tras su pago, al final del proceso de contratación, una vez que el mismo se encuentra habilitado tras haberse alcanzado el número mínimo de participantes en la excursión.

Serás el único responsable de los daños, perjuicios, pérdidas o costes que se deriven de los errores y/u omisiones en la información que aportes por medio del formulario de pre-reserva.

No garantizamos que la realización de una pre-reserva suponga que la misma vaya a ser realizada. Ello depende de si se alcanza o no el número mínimo de participantes. Una vez alcanzado, recibirás un correo a través de la dirección de correo electrónico que facilitaste con tu registro y deberás seguir el proceso de contratación, incluida la aceptación de las Condiciones de Contratación y el pago de la excursión

6.7. Modificación y cancelación de la cuenta de CRUCEROTOUR

Es posible modificar los datos de la cuenta o cancelar la misma a través de las funcionalidades destinadas a tal efecto en el Sitio Web o expresando su voluntad a través de correo electrónico a la dirección info@crucerotour.com

7. Condiciones particulares para la solicitud de excursiones privadas.

Sin necesidad de estar registrado, ya seas particular o agencia, podrás solicitar excursiones privadas, que son aquellas diseñadas a medida conforme a tus peticiones, para lo cual existe un formulario específico en el Sitio Web. El número mínimo de participantes de dichas excursiones debe ser de 15.

A través de la dirección de correo electrónico que facilitaste con el formulario recibirás las posibles ofertas de excursiones privadas que creemos que pueden ser de tu interés. No obstante, no garantizamos que vayas a recibir ofertas de excursiones privadas o que éstas vayan a ser de tu interés, dado que es posible que no se encuentre nada que se adapte a tus necesidades.

Cuando una de ellas sea de tu interés deberás indicárnoslo. Deberás estar registrado en el Sitio Web como Particular o como Agencia, según el caso, y seguir todos los pasos del proceso de contratación, incluida la aceptación de las Condiciones de Contratación aplicables y el pago de la excursión privada

8. Disponibilidad de CRUCEROTOUR y sus servicios

CRUISE TOURS tratará de expandir y mejorar el Sitio Web en la medida de lo posible. A pesar de ello, CRUCEROTOUR se mostrará tal y como se encuentre en cada momento, en función de la disponibilidad y las limitaciones concurrentes, lo cual puede suponer que el acceso a la misma se encuentre restringido.

CRUISE TOURS no tiene más obligación Condiciones Generales de Uso. No obstante, podrán ser aplicables otras condiciones legales especiales, en cuyo caso, así se hará constar.

CRUISE TOURS hace expresa reserva de su derecho a modificar, eliminar o alterar en cualquier momento la Plataforma o los contenidos presentes en el mismo, ya sean propios o de terceros.

9. Sitios de terceros

CRUCEROTOUR cuenta o puede contar con links o enlaces a páginas o sitios web de terceros. En general, CRUISE TOURS no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos o sobre su contenido o correcto funcionamiento, ni sobre las consecuencias que se deriven del acceso a los mismos.

En particular, CRUISE TOURS no será responsable respecto de aquellos enlaces que hayan sido publicados por terceros, de conformidad con lo establecido en el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por cuanto no lleva a cabo revisión alguna sobre los mismos.

El usuario reconoce y acepta que dichos enlaces dirigen a sitios externos y ajenos a CRUCEROTOUR y a CRUISE TOURS, incluso aunque en ellos aparezca el logo o denominación de CRUISE TOURS, por lo que éste no puede garantizar que en los mismos no existan amenazas informáticas, malware o virus o alberguen contenido ilícito u otros enlaces que, a su vez, lleven a sitios con alguna o varias de las mencionadas características. CRUISE TOURS declina toda responsabilidad sobre los contenidos y servicios de los terceros así como de cualquier daño derivado sobre el acceso a los mismos.

CRUISE TOURS tampoco aprueba ningún tipo de función, publicidad o contenido alguno incluido en sitios de terceros, aún cuando sean enlazados en CRUCEROTOUR

10. Exclusión de responsabilidad

CRUISE TOURS no ofrece garantías en relación con los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, en especial cuando tienen carácter gratuito para el usuario. El mismo es puesto a disposición de los usuarios para su uso y disfrute, y las funcionalidades son mostradas “tal cual” y “según disponibilidad” en cada momento.

CRUISE TOURS trabaja y se esfuerza en proteger de forma diligente los sistemas y contenidos de CRUCEROTOUR de intrusiones o pérdidas de información, empleando para ello los estándares de seguridad habituales en Internet. No obstante, no controla ni puede garantizar la ausencia de virus o la presencia de otros elementos en el Sitio Web ni en sitios web de terceros, que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y/o ficheros almacenados en él almacenados. El usuario comprende que puede haber situaciones que escapan del control de CRUISE TOURS.

CRUISE TOURS no será responsable del mal uso que el usuario dé a CRUCEROTOUR o del incumplimiento de las obligaciones o compromisos asumidos en las presentes Condiciones Generales de Uso.

En general, cuando la ley así lo permita, ni CRUISE TOURS ni sus colaboradores serán responsables en caso de lucro cesante o daño emergente por cualquier cuestión.

11. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de CRUCEROTOUR, así como su diseño, textos, descripciones, fotos, gráfico y códigos pertenecen a CRUISE TOURS en exclusiva o cuenta con los derechos o autorizaciones bastantes para su publicación en Internet y, en consecuencia, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma  de explotación, ni tan si quiera citando las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento por escrito de CRUISE TOURS o del titular en exclusiva de/de los derecho/s afectado/s.

Igualmente, las marcas, nombres comerciales y, en general, signos distintivos existentes en CRUCEROTOUR son titularidad de CRUISE TOURS o éste cuenta con licencia para utilizarlos, y se encuentran protegidos por la ley.

Por favor, ante cualquier indicio de infracción de derechos de propiedad intelectual o industrial, por favor escríbenos a: info@crucerotour.com

12. Confidencialidad y protección de datos

CRUCEROTOUR cuenta con una Política de Privacidad específica, que regula la recogida y el tratamiento de datos personales a través de la misma.

13. Indemnización

Si, como consecuencia de incumplimientos del usuario, CRUISE TOURS sufriera cualquier tipo de daño, perjuicio, pérdida o coste (incluidos honorarios de abogados y procuradores), aquél estará obligado a resarcir a éste.

Lo mismo respecto de reclamaciones o procedimientos iniciados por terceros contra CRUISE TOURS como consecuencia de incumplimientos del usuario.

14. Salvaguarda e interpretación

Las presentes Condiciones Generales de Uso y todas sus condiciones particulares (por ejemplo, las de Registro) constituyen un acuerdo único entre el usuario y CRUISE TOURS.

La declaración de alguna disposición como ilegal, inválida o no ejecutable por parte de Autoridad competente, supondrá que la misma deba ser interpretada de la manera más próxima a la intención original de tal disposición. Tal declaración respecto de alguna o algunas cláusulas no perjudicará la validez de las restantes.

La no exigencia por parte de CRUISE TOURS del cumplimiento estricto de alguno de los términos de estas Condiciones, no constituye ni podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por su parte a exigirlo en un futuro.

15. Idioma

El idioma aplicable a estas Condiciones Generales de Uso y a las Condiciones Particulares de Registro es el español. Si se han ofrecido versiones de tales Condiciones en otros idiomas ha sido por mera cortesía, para la comodidad del usuario, y éste acepta expresamente que las mismas se regirán por su versión en español.

Si hay alguna contradicción entre lo que dice la versión en español de tales Condiciones y lo que dice su traducción, en todo caso prevalecerá la versión en español.

16. Legislación y fuero

Las relaciones entre los usuarios y CRUISE TOURS se regirán por la legislación española y, en caso de conflicto, éste se someterá, con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero,  a los Juzgados y Tribunales de la Villa de Alicante.